Conte onde a tecnologia parou
Explique sua dúvida, os dispositivos envolvidos e a melhor forma de falar com você.
Uma boa descrição ajuda no atendimento
Diga o que você estava tentando fazer, em qual aparelho surgiu a dificuldade e se a tarefa envolve arquivos, aplicativos ou alguma conta. Não é preciso conhecer termos técnicos: uma descrição com suas palavras já ajuda a entender o contexto. Se houver uma mensagem de erro, você pode mencioná-la sem compartilhar senhas ou códigos de acesso. Após receber seu contato, avaliamos a solicitação e conversamos sobre escopo, disponibilidade e próximos passos antes de marcar qualquer atendimento.
Envie sua mensagem
Informe seu nome, um meio de contato e a tarefa que você gostaria de resolver.
Prefere falar diretamente?
Você pode escrever para contato@pandajcloud.site ou ligar para +55 (41) 3094-6280. O endereço é Rua Saldanha Marinho, 1020, Centro, Curitiba - PR, 80410-151, Brasil. Atendemos de segunda a sexta-feira, das 09:00 às 18:00, e aos sábados, das 09:00 às 13:00. Para evitar uma visita sem atendimento disponível, recomendamos confirmar o horário antes de ir ao endereço.
Seus acessos ficam com você
O formulário serve para iniciar uma conversa, não para receber senhas, códigos de verificação ou cópias de documentos pessoais. Caso seja necessário acessar uma conta durante o atendimento, você poderá inserir suas credenciais diretamente no seu dispositivo. Descreva apenas as informações necessárias para entendermos a tarefa. Algumas solicitações dependem das regras de aplicativos e provedores externos; verificaremos essas condições com você antes de definir o que pode ser realizado.